Політика повернення
ПОЛІТИКА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ
Покупець має право протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дня отримання замовленого Товару належної якості (не рахуючи дня отримання) обміняти його на інший аналогічний Товар Продавця, якщо отриманий Товар не задовольнив Покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, або якщо Товар не може бути використаний Покупцем за призначенням.
Обмін Товару належної якості здійснюється за умови, що він не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та бирки. Перелік Товарів, що не підлягають обміну або поверненню на підставах, зазначених у цьому Договорі, встановлено Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року.
Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару зі значними недоліками здійснюється Продавцем на підставі письмової заяви Покупця, надісланої разом із Товаром на адресу Продавця.
Вимога Покупця про обмін Товару належної якості, а також вимога про обмін (заміну) Товару зі значними недоліками — за умови наявності у Продавця потрібного для обміну чи заміни Товару — задовольняється Продавцем негайно, але в будь-якому разі не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання Продавцем заяви Покупця.
Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару зі значними недоліками здійснюється Продавцем за умови пред'явлення Покупцем відповідного розрахункового документа встановленої форми (квитанції, товарного чи касового чека), що підтверджує продаж Товару Покупцеві, із зазначенням дати продажу (дати передачі) Товару.
Якщо на момент звернення Покупця до Продавця з вимогою обміняти Товар належної якості на інший аналогічний товар потрібного для обміну товару немає у продажу в Продавця, Покупець має право:
- обміняти придбаний Товар на будь-який інший товар з наявних у продажу з відповідним перерахунком вартості Товару згідно з чинним законодавством України; або
- розірвати цей Договір; або
- обміняти отриманий товар на інший аналогічний товар, щойно він знову з'явиться у продажу в Продавця. У такому разі Продавець зобов'язується повідомити Покупця в день, коли такий Товар з'явиться у продажу.